プライバシーポリシーPRIVACY POLICY
本ポリシーの適用範囲
[合同会社flo.dance]（以下「弊社」といいます）が運営するウェブサイト「flo.dance studio」（以下「本サイト」といいます）上で提供するサービス（以下「本サービス」といいます）を利用する方（以下「利用者」といいます）が、本サービス利用に際して登録する一切の個人情報は、本プライバシーポリシーに従い扱われるものとします。
本プライバシーポリシーは、本サイト上で別途指定する方法により本サービスの利用申込をし、弊社が当該申込を受付けた法人（団体）または個人の方に適用するものとします。
1. 個人情報の収集と利用目的
弊社は、本サービスのご利用に際し、以下の目的で個人情報を収集・利用いたします。
・商品・サービスの提供：商品の発送、代金決済、アフターサービスのため。
・情報提供：アンケート、宣伝・広告（電子メールおよび郵送によるダイレクトメール）の送付のため。
・分析・改善：本サイトの利用状況分析（Googleアナリティクス等）およびサービス改善、新サービス開発のため。
・対応：お問い合わせ対応および本人確認のため。
2. 電子メールおよびダイレクトメールの取扱い
弊社は、利用者に対し、弊社または弊社と機密保持契約を締結した協力企業を通じて、電子メールおよび郵送によるダイレクトメールを送る場合があります。利用者がこれらの配信・発送の中止または変更を希望される場合は、後述の問い合わせ窓口へご連絡いただくことで、速やかに停止措置を講じます。
3. 決済業務の外部委託および決済情報の取扱い
弊社では、商品代金決済業務を外部事業者に委託しており、決済手段に応じて以下の通り取り扱います。
【クレジットカード決済（SBペイメントサービス株式会社）】
提供情報：取引ID、氏名、電話番号、メールアドレス、金額、クレジットカード番号、有効期限
利用目的：代金決済、および決済に関わる不正利用の検知・防止のため。
情報の保持：弊社では、クレジットカード情報を直接保持・保管いたしません。
【Amazon Pay（アマゾンジャパン合同会社）】
情報の取得：利用者がAmazon Payを選択した場合、弊社はAmazonより、配送先住所、氏名、電話番号、メールアドレス等の情報を取得します。
利用目的：商品の配送および代金決済のため。
4. 個人情報の第三者提供および不正検知
弊社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者に個人情報を開示しません。ただし、以下の場合は除きます。
・クレジットカードの不正利用検知・防止のため、利用者が利用するカード発行会社等へ、氏名、電話番号、配送先住所等の情報を開示・提供する場合。
・商品の配送のため、各生花店および運送会社に対し、必要な配送先情報を開示する場合。
5. Googleアナリティクスの利用について
本サイトでは、利用状況の把握およびサイト改善のため、Googleアナリティクスを利用しています。データは匿名で収集されており、詳細はGoogleの規約（https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/）をご確認ください。
6. セキュリティ（SSL）および安全管理措置
本サイトでは、個人情報を入力する全てのページにおいてSSL（Secure Socket Layer）暗号化技術を用いています。また、取得した個人情報は、不正アクセス、紛失、漏洩等を防止するため、組織的・人的・技術的な安全管理措置を講じて厳重に管理いたします。
7. クッキー（Cookie）について
本サイトでは、利便性向上やカート情報の管理のため、Cookieを使用しています。ブラウザの設定でCookieを無効にされている場合、サービスが正常に利用できない場合があります。
8. 他サイトへのリンクについて
本サイトは、第三者のサイトへのリンクを含む場合がありますが、リンク先サイトにおける個人情報の保護について弊社は責任を負いません。リンク先サイトのプライバシーポリシーをご自身で確認されることをお勧めします。
9. 保存期間と消去
弊社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令により義務付けられた期間、個人情報を保持します。期間終了後は、安全な方法で速やかに廃棄・消去いたします。
10. 個人情報の開示・訂正・利用停止
利用者本人より個人情報の照会、訂正、利用の停止等の依頼があった場合は、ご本人確認の上、速やかに対応いたします。
11. プライバシーポリシーの変更
弊社は、事前の承諾なく本ポリシーを変更できるものとします。変更後の内容は本サイト上に掲載した時点より適用されるものとします。
12. 個人情報についてのお問い合わせ先
flo.dance studio・オンラインショップ（運営：[合同会社flo.dance]）
運営責任者：伊藤芳邦
住所：東京都港区南青山1-9-12
電話：03-3475-1187 （月～金曜日 10時～17時 土日祝除く）
